1月16日，以“守正·筑新”為主題的北大資源物業(yè)&德麟物業(yè)2024年度工作總結(jié)會在京召開。方正商業(yè)總裁曾剛、常務(wù)副總裁兼物業(yè)集團總裁王濤、副總裁兼CFO王馨，物業(yè)集團CFO張喆、總裁助理兼服務(wù)部總經(jīng)理藍航軍、德麟物業(yè)董事長呂淮湘、德麟物業(yè)總經(jīng)理惠小南，物業(yè)集團各職能板塊以及各區(qū)域公司負責(zé)人、物業(yè)集團和德麟物業(yè)全體員工到場參會。此次會議深度復(fù)盤了北大資源物業(yè)和德麟物業(yè)2024年工作完成情況，對2025年的重點工作進行了科學(xué)部署和安排。

會議上，來自企劃、財務(wù)、運營、外拓、服務(wù)、人力、法務(wù)、多經(jīng)等板塊負責(zé)人和各區(qū)域公司負責(zé)人分別就2024年工作情況進行了分析匯報，并結(jié)合各自領(lǐng)域及公司的實際情況，對2025年重點工作作出規(guī)劃。該環(huán)節(jié)結(jié)束后，王濤總就各公司、部門匯報總結(jié)的情況進行了點評。

王濤總表示，當(dāng)前物業(yè)行業(yè)正處于深度調(diào)整的過程中，舊的模式已經(jīng)不復(fù)存在，行業(yè)的主要矛盾表現(xiàn)為業(yè)主對高水準(zhǔn)服務(wù)的需求與行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的不匹配。行業(yè)的變化也對物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)、內(nèi)涵以及外延都提出了新的需求，廣大物業(yè)人在工作中要堅持守規(guī)矩、立正氣、走正道、干正事，用心服務(wù)好業(yè)主，將自身發(fā)展融入企業(yè)發(fā)展，收獲雙贏。同時，在已經(jīng)到來的2025中，希望各位物業(yè)人要從以下幾個方面開展工作：首先是穩(wěn)基礎(chǔ)，強化基礎(chǔ)服務(wù)，把工作做扎實、做精細；其次是創(chuàng)新績，引入先進理念和技術(shù)，創(chuàng)造新的增長點；第三是新思路，要敢于打破傳統(tǒng)，探索物業(yè)發(fā)展新路徑、新思路、新理念；最后是新面貌，注重員工隊伍建設(shè)，展現(xiàn)新的團隊面貌，打造一支高素質(zhì)、有活力的物業(yè)團隊，展現(xiàn)物業(yè)全新形象。

匯報結(jié)束后，王馨總、曾剛總分別對本次工作會做了點評。王馨總在講話中表示，從重整到全面轉(zhuǎn)經(jīng)營以來，無論是新方正還是方正商業(yè)，都在資金、業(yè)務(wù)層面對物業(yè)集團給予了大力支持，是物業(yè)集團業(yè)務(wù)做實、做強的堅實后盾。希望未來物業(yè)集團能夠繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢，在項目拓展、提升繳費率等方面穩(wěn)中有進；同時，所有經(jīng)營人員都要保持高度的危機意識，在將現(xiàn)有業(yè)務(wù)做精、做透的基礎(chǔ)上，穩(wěn)增長、提品質(zhì)、開疆域，努力開拓高質(zhì)量的物業(yè)項目，為集團的穩(wěn)健發(fā)展做出更大貢獻。

會議最后，方正商業(yè)總裁曾剛總做總結(jié)講話。曾剛總指出，2024年，集團對南京隨園九境項目實行了提級管理，在集團多個部門克服萬難、通力合作之下，項目開盤后熱銷過億，成為整個片區(qū)的標(biāo)桿。隨園九境的成功并非偶然，當(dāng)前的外部環(huán)境雖然嚴峻，但是我們每一個人都要胸懷理想，堅信總有美好的事物值得我們?nèi)ケ几?。而對于所有物業(yè)人來說，在當(dāng)前形勢下，首先要秉持職業(yè)的態(tài)度做好規(guī)劃，將每一件小事都做到極致，積跬步以至千里；其次，物業(yè)集團及各區(qū)域公司，要高度關(guān)注下屬公司的財務(wù)狀況，針對短板盡快拿出解決方案，窮盡各種方式達成財務(wù)指標(biāo)。第三，各公司要提升自身的風(fēng)險意識和管控精度，有效避免經(jīng)營中的各類風(fēng)險問題；最后，每個公司都要嚴格落實績效考核制度，明確的目標(biāo)任務(wù)要堅決做到，不搞變通、不打折扣，讓制度發(fā)揮應(yīng)有的作用。

本次工作總結(jié)會上，還對從全國18個區(qū)域公司、60余個項目、近200名管家中遴選出的10名“金牌管家”進行了表彰。同時，明確2025年發(fā)展目標(biāo)為“質(zhì)效雙贏年”，力爭年內(nèi)不僅實現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)大提升、經(jīng)營質(zhì)量大改善、專業(yè)素質(zhì)大提高，還要實現(xiàn)財務(wù)報表明顯改善、運營效率顯著提升、品牌影響力效應(yīng)擴大等目標(biāo)。

百舸爭流千帆競，借海揚帆奮者先。未來，北大資源物業(yè)、德麟物業(yè)將堅定高質(zhì)量發(fā)展初心，以更務(wù)實的態(tài)度、更飽滿的激情、持續(xù)創(chuàng)新的精神，向著公司目標(biāo)勇毅前行，在新的一年譜寫新篇。